DyD Repuestos es una empresa argentina dedicada a la importación y comercialización de autopartes, repuestos y accesorios para vehículos. Con una amplia trayectoria en el mercado, nos especializamos en la importación de productos provenientes de las mejores fábricas reconocidas mundialmente, con proveedores de China, Argentina, Brasil y Taiwán.

Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad, manteniendo un vínculo personal con cada uno de nuestros proveedores y clientes, poniéndolos siempre en primer lugar.

Al realizar una compra, crear una cuenta o simplemente navegar por nuestro sitio web, usted declara:

• Tener al menos 18 años de edad o contar con autorización de un adulto responsable.
• Haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
• Que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
• Asumir plena responsabilidad por las transacciones realizadas bajo su cuenta.

Para acceder a determinadas funcionalidades del sitio y realizar compras, es posible que se requiera la creación de una cuenta personal. Al registrarse, usted se compromete a:

• Proporcionar información personal verdadera y completa (nombre, apellido, dirección, correo electrónico y teléfono de contacto).
• Mantener actualizada su información de cuenta.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso.
• Notificar a DyD Repuestos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

DyD Repuestos se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas.

Todos los productos ofrecidos corresponden a autopartes, repuestos y accesorios para vehículos importados de proveedores seleccionados. Al respecto, se establece que:

• Los precios publicados están expresados en pesos uruguayos (UYU) y pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso, en función de variaciones en el tipo de cambio o costos de importación.
• La disponibilidad de stock es indicativa. En caso de no contar con el producto al momento de confirmar el pago, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer alternativas o proceder al reintegro del importe abonado.
• Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden existir variaciones mínimas respecto al producto físico.
• DyD Repuestos no se responsabiliza por daños derivados de una selección errónea de repuestos por parte del cliente. Se recomienda siempre verificar la compatibilidad con el vehículo antes de realizar la compra.

El proceso de compra en nuestra plataforma se desarrolla de la siguiente manera:

• Selección: El cliente agrega los artículos deseados al carrito de compras.
• Datos de envío: Se solicita la dirección de entrega y datos de contacto del comprador.
• Pago: El cliente elige el medio de pago disponible y completa la transacción.
• Confirmación: Una vez acreditado el pago, se envía confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido y número de seguimiento (cuando aplique).

Los precios publicados incluyen el IVA cuando corresponda y están sujetos a cambios sin previo aviso. DyD Repuestos ofrece los siguientes medios de pago:

• Transferencia bancaria / CBU
• Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito y efectivo)
• Efectivo (únicamente para retiro en local)

En caso de que se detecte un error en el precio publicado, DyD Repuestos se reserva el derecho de anular el pedido, notificando al cliente y procediendo al reintegro total del importe abonado.

DyD Repuestos realiza envíos a todo el territorio de la República del Uruguay a través de correos y transportes habilitados. Las condiciones generales son:

• Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la disponibilidad del transportista y la zona de destino.
• El costo de envío se calcula al momento del checkout según el destino y el peso/volumen del pedido.
• El cliente deberá verificar el estado del paquete al recibirlo. Si detecta daños externos visibles, deberá dejarlo asentado ante el transportista y notificar a DyD Repuestos dentro de las 24 horas.
• DyD Repuestos no se responsabiliza por demoras imputables al servicio de correo o situaciones de fuerza mayor.

También se ofrece la opción de retiro en local sin costo adicional, previa coordinación con nuestro equipo de atención al cliente.

8.1. Garantía por Defecto de Fabricación

• Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación según la Ley de Defensa del Consumidor.
• Para hacer válida la garantía, el cliente debe conservar la factura de compra y presentar el producto sin evidencias de uso incorrecto o daño por instalación.

8.2. Devoluciones

• Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que se encuentre sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
• No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido instalados o utilizados, salvo defecto de fabricación comprobable.
• Los costos de envío por devolución serán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos imputables a DyD Repuestos.

DyD Repuestos no será responsable por:

• Daños o perjuicios derivados del uso incorrecto, instalación inadecuada o selección errónea de repuestos por parte del cliente o de terceros.
• Fallas mecánicas del vehículo no relacionadas con defectos propios del producto comercializado.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del sitio web.
• Interrupciones temporales del servicio web por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Procesar y gestionar los pedidos realizados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de las compras.
• Ofrecer novedades y promociones (con posibilidad de baja voluntaria en cualquier momento).

Sus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo requerimiento legal o cuando sea estrictamente necesario para completar el proceso de entrega (transportistas habilitados).

El titular de los datos tiene derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, pudiendo ejercerlos a través de los canales de contacto indicados en este sitio.

Todo el contenido publicado en el sitio web de DyD Repuestos —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, descripciones de productos y estructura del sitio— es propiedad exclusiva de DyD Repuestos o ha sido utilizado con autorización de sus titulares.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización previa y escrita de DyD Repuestos.

DyD Repuestos se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

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